Банкротство физлиц

Можно ли расторгнуть договор с юридической компанией по банкротству и вернуть деньги

Справочник о банкротстве физических лиц «Банкротство физлиц»Нормы сверены 21 октября 2026 г.

Коротко

Если компания по банкротству тянет время или не выполняет работу - закон разрешает разорвать договор в любой момент. Разбираем, когда деньги вернут полностью, а когда только за вычетом расходов исполнителя.

Содержание
  1. Отказаться можно в любой момент - это право, а не одолжение компании
  2. Если услугу не оказали или оказали плохо - сумма другая
  3. Как оформить отказ и когда вернут деньги
  4. Если компания не возвращает деньги добровольно
  5. Источники

Можно ли расторгнуть договор с юридической компанией по банкротству и вернуть деньги

Да, расторгнуть такой договор можно в любой момент - это прямо разрешает закон, и согласие компании не требуется. А вот сумма возврата зависит от причины: если вы просто передумали, из суммы вычтут расходы, которые исполнитель уже понёс; если услугу не оказали вовсе или сделали её плохо, деньги возвращают полностью. Увидеть, какой из этих двух случаев - ваш, за несколько вопросов поможет бесплатная проверка ситуации.

Отказаться можно в любой момент - это право, а не одолжение компании

Статья 782 Гражданского кодекса РФ закрепляет: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. Для отношений с обычным гражданином та же логика продублирована в статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 28.12.2025). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Условие то же самое: оплатить исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Ключевое слово - «фактически понесённых». Компания обязана доказать расходы документами, а не называть произвольную сумму из прайса. Любое условие в договоре, которое вовсе запрещает отказ или заранее фиксирует штраф за него, по этой же статье ничтожно - то есть не действует, даже если вы его подписали.

Если услугу не оказали или оказали плохо - сумма другая

Статья 29 того же закона даёт более сильное право, когда дело не в вашем решении, а в качестве работы компании. Если недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем в срок, установленный договором, потребитель вправе отказаться от его исполнения и потребовать полного возмещения убытков. То же самое - при существенных недостатках или существенных отступлениях от условий договора: например, компания месяцами не подаёт заявление в суд, подготовила его с ошибками, из-за которых суд вернул документы, или вообще не начинала работу, хотя деньги взяла.

В этих случаях платить за «фактические расходы» исполнителя вы не обязаны - условие статьи 782 ГК РФ про оплату работает только при добровольном отказе без вины исполнителя, а не при отказе из-за недостатков.

Что именно закон считает «существенным» - прописано в преамбуле того же закона: это неустранимый недостаток, либо недостаток, который нельзя исправить без несоразмерных расходов или затрат времени, либо недостаток, который проявляется повторно или возвращается после попытки устранить. Применительно к сопровождению банкротства это, например, ситуация, когда компания готовит заявление с ошибками уже во второй раз подряд, или когда на исправление уходит заметно больше времени, чем разумно необходимо для такой работы. Доказывать существенность при споре приходится вам - поэтому все недостатки и сроки лучше фиксировать письменно, а не держать в переписке в мессенджере.

Как оформить отказ и когда вернут деньги

Отказ оформляется письменной претензией на имя компании: укажите номер и дату договора, причину отказа и сумму, которую требуете вернуть. По статье 31 того же закона требование о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления претензии. Отправить претензию лучше заказным письмом с описью или вручить лично с отметкой о получении второго экземпляра - это доказательство даты, с которой считается десятидневный срок.

Если компания не возвращает деньги добровольно

Десять дней прошли, а денег нет - следующий шаг - исковое заявление в суд по месту вашего жительства, а не по адресу компании: это отдельная льгота для потребителя. К иску прикладывают договор, претензию и доказательство её отправки. Итог спора в каждом случае определяет суд, а не формулировка договора и не сайт - это зависит от документов, которые есть у обеих сторон.

Что спрашивать у компании ещё до подписания договора, чтобы реже доходить до расторжения, разобрано в статье «Как выбрать компанию по банкротству и не нарваться на мошенников».

Отдельно напомним: подать на банкротство через арбитражный суд, либо через МФЦ при соблюдении условий, можно бесплатно и самостоятельно, без услуг посредников.

Понять, какой путь - МФЦ, суд самостоятельно или всё же с юристом - подходит именно вам, поможет короткая бесплатная проверка.

Источники

  • Гражданский кодекс РФ, часть вторая, ст. 782 - право заказчика на отказ от договора возмездного оказания услуг
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 28.12.2025), преамбула (определение существенного недостатка), ст. 29, 31, 32

Статья — справочная информация по общим правилам закона, не юридическая консультация. Итог по конкретному делу определяет суд.

Читать по теме

Пройти проверку · 2 минуты